1月26日,华西牙科党委委员、副总经理刘云戈带队赴四川口腔医院开展年度医疗检查。四川口腔医院党总支书记、董事长、总经理朱伦伦陪同。至此,华西牙科所属医疗机构2023年医疗检查工作收关完成。
本次检查邀请了昆明医科大学附属口腔医院临床、护理、院感方面的三名专家组成检查组,旨在加强口腔行业内部沟通交流,提升医疗质量管理水平。检查组首先听取了四川口腔医院2023年医疗质量管理与医德医风工作开展情况及取得成效的汇报。再严格对照《巡查式评审标准实施细则》,通过查阅资料、实地查看、人员访谈、抽查提问等方式,先后到门诊科室、手术室、消毒供应室等重点区域,对医疗质量管理重点环节、操作技能、制度流程落实、设备设施配备等工作进行了全面细致的检查与交流。
反馈会上,检查组与四川口腔医院相关职能部门负责人就发现的问题进行了充分交流,并提出四点建议:一是诊疗服务创新,探索并实践新型诊疗模式,提升复杂病例的处理能力;二是患者服务优化,完善预约制度、加强患者健康教育,提高患者满意度;三是人才队伍建设,通过内部培训与外部引进,打造一支技术精湛、服务优良的口腔医护团队;四是推进技术创新,借助先进的医疗设备与技术,提升口腔疾病的诊疗能力。
刘云戈就四川口腔医院检查情况,结合2023年对所属医疗机构医疗检查工作的整体情况,做总结和指示。他指出华西牙科所属医疗机构2023年医疗检查工作至此顺利收关,检查工作扎实有效,实现了“两个首次”。一是首次实现所属医疗机构现场检查全覆盖。将现场检查范围由成都市扩展到成渝双圈、粤东地区及西北地区,加强总部对所属医疗机构的管控,健全医疗监管机制,提高医疗质量管理水平;二是首次实行“内外结合”的检查模式。外部专家检查总院,内部专家辐射其它所属医疗机构,兼顾了专业性和培养华西牙科自有医疗管理人才的目标,有利于发挥总院辐射带动作用。接下来,华西牙科将继续加强与同行专家的交流互动,加强检查督导“回头看”,强化跟踪督办,推进问题整改,促进所属医疗机构健康发展。